Parada de Reloj

Tickets Automáticos en parada de reloj

Vista gerencial para revisar tickets automáticos que hoy tienen el reloj detenido, cuánto tiempo llevan en PR, dónde se concentra la presión y qué casos quedarían con menor holgura si el PR terminara ahora.

0tickets automáticos en parada de reloj

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0promedio horas PR

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Top 10 tickets con más horas PR

Top departamentos con más horas PR

Top clusters con más tickets en PR

Tickets con menor holgura cuando salga el PR

Ticket	Estado	Motivo PR activo	Horas PR	Holgura al salir PR	Semáforo salida	Horas transcurridas	Horas efectivas SLA	Fecha solicitud	Sitio	Cluster	SLA horas	Departamento	Empresa contratista	Tipo falla	Prioridad	Asignado técnico